Reparatie van elektrische apparaten wordt eenvoudiger en goedkoper voor consumenten

Elektrische apparaten moeten in de toekomst vaker worden gerepareerd in plaats van vervangen. Dat is het doel van een nieuwe reparatieverplichting voor fabrikanten, die naar verwachting in 2026 ingaat. De regeling geldt voor veelgebruikte producten zoals wasmachines, smartphones, televisies, stofzuigers en bepaalde elektrische fietsen en steps. Fabrikanten mogen daarbij wel een redelijke vergoeding vragen voor reparaties.

De ministerraad heeft, op voorstel van Dirk Beljaarts, ingestemd met een wetsvoorstel dat reparatie voor consumenten toegankelijker en betaalbaarder moet maken. Volgens de minister helpt dit consumenten om geld te besparen en producten langer te gebruiken. Tegelijk zorgt de maatregel voor gelijke regels binnen de Europese Unie en stimuleert het de ontwikkeling van een sterkere reparatiemarkt.

Wanneer naar de verkoper, wanneer naar de fabrikant?

De nieuwe verplichting geldt alleen als een product kapotgaat buiten de wettelijke garantie. Gaat een apparaat eerder stuk dan redelijk verwacht mag worden, dan blijft de verkoper verantwoordelijk voor gratis reparatie of vervanging. Valt het product buiten de garantie, dan kunnen consumenten straks eenvoudiger rechtstreeks bij de fabrikant terecht voor herstel.

Meer mogelijkheden voor reparatie

Fabrikanten worden verplicht om reserveonderdelen beschikbaar te stellen aan consumenten en reparateurs. Ook mogen zij reparatie niet belemmeren, bijvoorbeeld via software of contractvoorwaarden. Dit moet het eenvoudiger maken om apparaten te laten herstellen.

Daarnaast bestaat er al een online platform waar consumenten erkende reparateurs kunnen vinden: het Nationaal Reparateursregister.

Het wetsvoorstel is onderdeel van de invoering van de Europese richtlijn voor het bevorderen van reparatie. Het ligt momenteel voor advies bij de Raad van State en wordt daarna behandeld door de Tweede en Eerste Kamer.